ТЕЛ. 8-920-006-96-55. ОТВЕТИМ НА ВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ
(Telegram, Viber, WhatsApp)

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Интернет-магазин LUNA-jewelry является официальным представителем европейских брендов бижутерии:

- Nature bijoux,

- Dyrberg/Kern,

- Franck Herval,

- ORI TAO,

- Zsiska, 

- Dansk Smukkekunst,

- A&C,

- BNGL,

- SUMMER.

 

Все украшения создаются вручную. Украшения Nature bijoux, FRANK HERVAL состоят исключительно из натуральных природных материалов.

 

Украшения DYRBERG/KERN выполнены с использованием подлинных кристаллов Swarovski.

 

Бижутерные сплавы, входящие в состав украшений всех брендов, не содержат никеля и заявлены производителем как гипоаллергенные.

 

Гарантийный срок изделий — 2 недели.


 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Мы внимательно проверяем качество наших изделий и перед отправкой тщательно их упаковываем, чтобы избежать повреждений во время транспортировки, поэтому, как правило, у нас редко возникают ситуации с возвратом и обменом украшений.

Процедура возврата или обмена осуществляется в течение 14 календарных дней с даты покупки при наличии кассового чека. К возврату и обмену принимаются украшения с неоторванными бирками и без следов ношения.


ВОЗВРАТ ТОВАРА ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ДРУГИХ ГОРОДОВ РОССИИ

 

Возврат товара из других городов России осуществляется Почтой России. Перед тем, как отправлять товар, рекомендуем сфотографировать его и отправить фото на электронный адрес: aridi@mail.ru.

Убедительно просим вас тщательно упаковывать украшения перед отправкой, чтобы они не повредились во время транспортировки. Заранее благодарим вас за понимание!

Возврат денег происходит на следующий день после получения нами украшения на Почте.


 

НАПИШИТЕ НАМ

Остались вопросы?

Мы рады помочь!